Handelsbetingelser

Handelen indgås mellem køber og

Clemente I/S

CVR-nr. 29 66 97 83

Bibliotekvej 68

2650  Hvidovre

Tlf. +45 26137412

info@clemente.dk

Du bør kontrollere de modtagne varer med det samme, og tjekke at de svarer til ordrebekræftelsen. Hvis der er fejl, så kontakt os med det samme.

Levering

Din ordre ekspederes normalt inden for 3 hverdage. Dvs. dine pakker afleveres til Post Nord eller GLS (kun Danmark) inden for de 3 hverdage.

Din vare sendes som pakke med Post Nord eller GLS (kun Danmark).

Fortrydelsesret

Fra den dag, du har modtaget det bestilte, har du 14 dages fortrydelsesret.

Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen inden for de 14 dage. Kontakt os, så sender vi dig en returseddel via GLS. Du betaler returporto, den bliver fratrukket, når vi tilbagebetaler pengene. Husk at få en kvittering fra GLS, når du afleverer returpakken.

Vi modtager kun pakker fra Post Nord og GLS.

Ombytning af uldtøfler

Du kan ombytte de bestilte uldtøfler inden for 30 dage efter de er modtaget. Uldtøflerne skal være ubeskadiget (gerne prøvet men ikke brugt), dvs. mærker og andet skal stadig sidde på, og være intakt.

Hvis du ønsker at ombytte uldtøflerne, skal du kontakte os, så sender vi dig en returseddel. Vi betaler returporto. Husk at få en kvittering fra Post Nord/GLS, når du afleverer returpakken.

Ombytning af andre varer

Du kan ombytte den bestilte vare inden for 30 dage efter varen er modtaget. Varen skal være ubeskadiget (gerne prøvet men ikke brugt), dvs. mærker og andet skal stadig sidde på, og være intakt.

Hvis du ønsker at ombytte det du har købt, skal du returnere det til os med Post Nord eller GLS. Husk at få en kvittering fra Post Nord/GLS, når du afleverer returpakken.

Vi modtager kun pakker fra Post Nord og GLS.

Forsinkelser

Hvis der – mod forventning - opstår problemer med din ordre, kontakter vi dig.

Har du ikke modtaget din pakke inden for 7-10 dage (kun Danmark), så kontakt os på: tlf. +45 26137412 eller info@clemente.dk.

Persondatapolitik

Clemente I/S har kun adgang til de data, som fremgår af fakturaen samt telefonnummer og e-mail.

Clemente har ikke adgang til kreditkortoplysninger. Vi sælger heller ikke data til markedsføringsfirmaer eller andre.

DER TAGES FORBEHOLD FOR EVENTUELLE FEJL OG MANGLER I WEBSHOPPEN